|
Na een briefing van de klant formuleren wij een voorstel waarin de achtergrond en doelstelling van het onderzoek zijn opgenomen. Het voorstel is een discussiestuk dat naar aanleiding van de wensen van de klant kan worden aangepast. De organisatie van het veldwerk kan vaak binnen 8 werkdagen gerealiseerd zijn. Wij maken voor de werving van respondenten gebruik van professionele selectiebureaus. Alle gesprekken worden vastgelegd op dvd (of alleen audio). De uitvoering van het veldwerk vergt, al naar gelang de grootte van het project, enkele dagen. De analyse en de rapportage vergen aansluitend in de meeste gevallen 1 week maar vaak wordt op verzoek enkele dagen na het onderzoek een fax gestuurd met de belangrijkste uitkomsten. Bij internationaal onderzoek is het mogelijk een simultaan vertaling tijdens het onderzoek te verzorgen. Ook leveren wij, indien gewenst, een dvd met op de audiotrack een simultaan vertaling. Wij hanteren de leveringsvoorwaarden zoals die door de MOA, de Markt Onderzoek Associatie, gedefinieerd zijn om de randvoorwaarden voor goed marktonderzoek vast te leggen en voor opdrachtgevers controleerbaar te maken.
Heskes & Partners heeft sinds de oprichting een nauw samenwerkingsverband met Desan Research Solutions. Desan houdt zich bezig met kwantitatief marktonderzoek. Dankzij dit samenwerkingsverband kunnen wij iedere vraagstelling vertalen naar een optimale aanpak die niet gebonden is aan een bepaalde onderzoeksdiscipline (denk aan onderzoek met een kwalitatieve en een kwantitatieve fase). Aangezien iedere vraagstelling de moeite waard is om goed over na te denken en er zo nodig een unieke aanpak voor te bedenken verzoeken wij u voor meer informatie contact op te nemen met drs. Sjoerd Heskes, tel. 020 6179097.
|